Gyors javítás, szakszerű szakvélemény
Villámcsapás utáni javítás és hivatalos biztosítói szakvélemény
Gyors, helyszíni kárfelmérés
Biztosítók által elfogadott szakvélemény
Szakszerű javítás és helyreállítás
A vihar elvonult, de a csend, ami utána maradt, nyugtalanító. A riasztó némán hallgat, a kamerák képe sötét. A biztonság érzését a teljes működésképtelenség és a bizonytalanság váltotta fel.
Ha az ingatlanát villámkár érte, mi levesszük a terhet a válláról. Szolgáltatásunk a gyors javítás és a zökkenőmentes ügyintézéshez szükséges villámkár szakvélemény elkészítésére fókuszál.
Ne maradjon védelem nélkül. Segítünk a javításban és az ügyintézésben!
Miért különösen veszélyes a villámcsapás a biztonságtechnikai rendszerekre?
A biztonságtechnikai berendezés elektronikai alkatrészei folyamatosan csatlakoznak az épület elektromos hálózatához, ezért kiemelten sérülékenyek a vihar közben keletkező feszültséglökésekkel szemben.
1️⃣ Közvetlen becsapódás:
A ritkább, de legsúlyosabb eset, amikor a villámcsapás közvetlenül az épületbe vagy a kültéri készülékbe csap.
Ilyenkor az eszköz fizikailag sérül, gyakran látható égésnyomokkal, és az elektronika azonnal tönkremegy, a készülék kiég.
2️⃣ Másodlagos hatás:
A leggyakoribb kár okozója a villámcsapás másodlagos hatása.
Egy közeli becsapódás által keltett túlfeszültség végigfut a vezetékeken, és tönkreteszi a csatlakoztatott elektronikai berendezéseket.
Mivel a riasztó és a kamera folyamatosan áram alatt van, esélyük sincs a túlélésre.
Mi a teendő, ha már megtörtént a baj? Az első, legfontosabb lépések
Ha villámkárra gyanakszik, mert a vihar után a biztonságtechnikai rendszer “süket”, a gyors és megfelelő sorrendben történő cselekvés kulcsfontosságú a sikeres és zökkenőmentes biztosítói kárrendezéshez. Kövesse az alábbi három lépést!
1. Azonnal jelentse be a kárt a biztosítójának!
Ez a legelső és legfontosabb lépés. Ne halogassa!
- Miért? A legtöbb biztosítási szerződés nagyon szigorú, általában 2 munkanapon belüli bejelentési kötelezettséget ír elő. Ha kicsúszik ebből a határidőből, a biztosító akár meg is tagadhatja a kár kifizetését.
- Mit mondjon? A telefonos bejelentés során elegendő, ha megadja:
- a káresemény pontos időpontját (a vihar idejét),
- egy előzetes listát a sérült eszközökről (pl. “nem működik a riasztórendszer és a kamerák”). A pontos technikai részleteket a szakvélemény fogja tartalmazni.
2. Hívja szakértőnket a hibafeltárásért és a szakvéleményért!
Amint a bejelentést megtette, azonnal keressen meg minket.
- Miért? A biztosító a kárigény elbírálásához egy hivatalos, szakszerű dokumentumot fog kérni a meghibásodás okáról és a helyreállítás költségéről. Ezt a dokumentumot, a szakvéleményt, mi készítjük el önnek.
- Hogyan segítünk? Rövid időn belül a helyszínre érkezünk, és megkezdjük a villámkár teljes terjedelmének professzionális felmérését. Ezt követően elkezdjük a hivatalos, a biztosítók által megkövetelt formátumú szakvélemény elkészítését, amely a kárrendezés alapja lesz.
3. Ne dobjon ki semmilyen sérült alkatrészt!
Bármennyire is csábító, hogy a tönkrement, “szemétnek” tűnő eszközöktől megszabaduljon, ezt semmi esetre se tegye!
Mi a kockázat? Ha ezeket kidobja, azzal megkérdőjelezheti vagy akár meg is hiúsíthatja a kárigényének jogosságát. Őrizzen meg minden sérült alkatrészt a kárrendezési folyamat lezárásáig
Miért? A sérült, tönkrement eszközök a legfontosabb fizikai bizonyítékok. A biztosító kárszakértője a helyszíni szemle során kérheti ezek bemutatását, hogy megbizonyosodjon a kár valódiságáról.
A szakvélemény szerepe a kárrendezésben
A villámkár szakvélemény a sikeres kárrendezés alapja. A biztosítónak egy hivatalos, műszaki dokumentumra van szüksége a kár jogosságának és mértékének megállapításához.
Az általunk készített szakvéleményt az alábbiakat tartalmazza:
- Részletes, tételes árajánlat a helyreállítás költségeiről.
- A hiba leírása és a villámcsapás okozta kár műszaki alátámasztása.
- A károsodott elektronikai eszközök tételes listája.
- Javaslat a helyreállításra (javítás vagy csere).
Miért válassza az Alarmdirectet villámkár esetén?
Kettős szakértelem
Nemcsak a javításhoz értünk. Pontosan tudjuk, hogy a biztosítóknak milyen szakvéleményre van szükségük a gyors ügyintézéshez.
Gyors reagálás
Kiemelt prioritással kezeljük a villámkár okozta bejelentéseket, hogy a védelem a lehető leghamarabb helyreálljon.
Komplett szolgáltatás
A hibafeltárástól a javításon át a hivatalos dokumentáció elkészítéséig mindent egy kézben tartunk.
Átláthatóság
Minden lépésről pontos tájékoztatást adunk. Nincsenek rejtett költségek, a folyamat végig átlátható.
Villámkár érte? Segítünk a javításban és az ügyintézésben!
Egy villámkár utáni helyzet kettős terhet ró az emberre: egyszerre kell megbirkózni a technikai káosszal és a védelem hiányával, miközben el kell indulni a bürokratikus útvesztőben a biztosítói kárrendezés felé. Ne maradjon egyedül a problémával! Mi pontosan erre a kettős kihívásra nyújtunk egyetlen, komplex megoldást. Amíg ön a biztosítójával egyeztet, mi már a háttérben dolgozunk: elvégezzük a gyors, szakszerű javítás-t, és elkészítjük azt a hivatalos villámkár szakvéleményt, amely a sikeres kárrendezés elengedhetetlen feltétele.
Rólunk mondták
Ezúton szeretném megköszönni a segítségüket a kamerarendszer kiépítésében. Rendkívül gyorsan, az árajánlatot követően egy héten belül megvalósult a telepítés.
Hálásan köszönöm a türelmüket a sok kérdés miatt, valamint a kimagasló és precíz munkát. Külön szeretném megemlíteni Balázst és Zoltánt a telefonos egyeztetések során nyújtott segítségükért, illetve Dávidot, aki a mai napon a szerelést végezte – minden részletet érthetően elmagyarázott, és gyorsan, alaposan dolgozott.
Biztosan ajánlani fogom Önöket másoknak is.
Minden jót kívánok!
Üdvözlettel:
Andrea
Köszönöm!
Gyorsak, megbízhatóak, rugalmasak!
Mindenkinek bátran ajánlom őket!
Kitöltöttem az online igénylőlapot, pár perc múlva már telefonon hívtak, és kaptam egy előzetes tájékoztatást az igényeim alapján. Majd pár nap múlva egy kolléga személyesen is eljött, és segített a kamerák elhelyezésében, illetve minden felmerülő kérdésemre válaszolt. Nem sokkal később a szerelő kollégák készre szerelték a rendszert.
Gyors ,precíz munkát végeztek! A kamerák képe jó minőségű, az applikáció könnyen érthető, magyar nyelvű.
Akinek kamerarendszerre van szüksége ,őket ajánlom!
Illetve Kovács Dávid szerelőt aki profin és precízen szerelt.
Mindenkinek ajánlom őket!
Ugyan egyéb okok miatt nem került sor a rendszer kiépítésére, de engem már a közvetlen kapcsolat tartással megnyertek.
Ritkán találkozik az ember ilyen korrekt szolgáltató céggel.
Tökéletesen működik.
Nagyon elégedett vagyok.Másoknak is ajánlom Önöket!
Köszönöm
Én csak ajánlani tudom őket.
GYIK
A biztosító nem küld saját szakértőt? Miért van szükségem önökre?
De, a biztosító is küldhet saját kárszakértőt. Az általunk készített szakvélemény azonban egy független, biztonságtechnikai szempontú dokumentáció, amely megalapozza és alátámasztja az ön kárigényét, és felgyorsítja a folyamatot. A két dokumentum erősíti egymást.
Mennyi idő alatt készül el a szakvélemény?
A helyszíni felmérést követően a szakvéleményt általában 1-2 munkanapon belül elkészítjük és átadjuk önnek.
A biztosításom fedezi a másodlagos, túlfeszültség okozta károkat?
Ez a biztosítási szerződésétől függ. Az alap lakásbiztosítások gyakran csak a közvetlen villámcsapás (primer) kárát fedezik. A másodlagos (indukciós) hatás okozta károkra sok esetben kiegészítő biztosítás megkötése szükséges. Érdemes ellenőrizni a szerződési feltételeket.
Mi történik, ha a sérült rendszer már nagyon régi volt?
A szakvélemény elkészítésekor felmérjük a régi rendszer technikai állapotát, és a helyreállításhoz egy azzal egyenértékű, de modern, korszerű rendszer bekerülési költségét fogjuk feltüntetni az árajánlatban, mivel a régi alkatrészek gyakran már nem is kaphatók.