Gyors segítség, megbízható megoldás
Professzionális hibaelhárítás – a diagnosztikától a tökéletes működésig
20 éves szakértelem
Gyors hibafeltárás
Átlátható árajánlat
Szakszerű javítás
Az Alarmdirectnél tudjuk, hogy egy hibásan működő biztonsági rendszer azonnali beavatkozást igényel. Szakértő csapatunk leveszi a terhet az Ön válláról, és gyorsan, precízen azonosítja a hiba okát. Célunk, hogy a javítás ne csak egy alkatrész cseréje, hanem a teljes körű biztonság és az Ön nyugalmának gyors helyreállítása legyen.
Bízza ránk meghibásodott rendszerének javítását, és tapasztalja meg újra a gondtalan biztonság érzését. Mi minden technikai részletre odafigyelünk a hibakereséstől a tesztelésig, hogy Önnek újra csak a nyugalomra kelljen koncentrálnia.
Ne éljen a bizonytalanságban. Állítsa helyre a védelmet, még ma.
Riasztó és kamera szerviz: gyors és szakszerű javítás, amikor a legnagyobb szükség van rá
Egy folyamatosan, idegesítően csipogó kezelő. Egy téves riasztás miatt az éjszaka közepén felhangzó, a szomszédokat is felverő sziréna. Egy kamera, amelynek a képén csak feketeség látszik, pont ott, ahol a legnagyobb szükség lenne rá.
Ezek nem csupán bosszantó kellemetlenségek. Ezek vészjelzések.
Azt jelzik, hogy az Ön otthonának vagy vállalkozásának legfontosabb védelmi vonala sérült, és a rendszer, amiben megbízott, talán éppen most nem képes ellátni a feladatát. Egy meghibásodás nemcsak a vagyontárgyakat teszi sebezhetővé, hanem a legértékesebbet veszi el: a nyugalmat és a biztonságérzetet. A “vajon tényleg működik?” kérdése folyamatos bizonytalanságot és nyugtalanságot szül.
Egy hibás rendszer hamis biztonságérzetet ad, ami veszélyesebb, mintha egyáltalán nem lenne védelem.
Ha az Ön riasztó- vagy kamerarendszere nem működik megfelelően, ne várja meg, amíg egy apró hiba súlyosbodik, vagy amíg egy éles helyzetben derül ki a rendszer sebezhetősége. A biztonság nem tűr halogatást. Bízza a hibaelhárítást professzionális szakértőkre, akik nem csupán a tünetet kezelik, hanem a probléma gyökerét szüntetik meg. Mi azért dolgozunk, hogy gyorsan és hatékonyan állítsuk helyre nemcsak a rendszert, hanem az Ön megérdemelt nyugalmát is.
Mit jelent a professzionális riasztó és kamera szerviz?
A professzionális hibaelhárítás nem csupán egy javítás. Ez egy komplex biztonságtechnikai nyomozás, amelynek célja nemcsak a tünetek, hanem a probléma valódi gyökerének feltárása és végleges megszüntetése. Ez a szemléletmód különbözteti meg a szakszerű szervizt egy egyszerű “megnézzük, mi a baja” hozzáállástól.
Egy tévesen riasztó érzékelő lehet a tünet, de a valódi probléma gyökere lehet egy beázott kötés a padláson, egy sérült kábel, vagy akár a riasztóközpont tápegységének gyengülése, ami már nem tudja stabilan ellátni az eszközöket. Míg egy tapasztalatlan szerelő talán csak kicseréli az érzékelőt (amivel a hiba rövid időn belül újra jelentkezhet), addig a mi szakértőink a teljes jelutat végigellenőrzik.
Több évtizedes tapasztalatunk teszi lehetővé, hogy a legvalószínűtlenebb hibajelenségeket is felismerjük, míg modern diagnosztikai eszközeinkkel precízen, falbontás nélkül is képesek vagyunk bemérni egy kábel szakadását vagy egy tápegység ingadozását.
Szakértőink nem csupán a hibát javítják; a hiba okát tárják fel. Ez a mélyreható, analitikus szemlélet a garancia arra, hogy a javítás ne csak egy ideiglenes “tapasz” legyen a problémán, hanem egy hosszú távú, megbízható megoldás, amely visszaadja a rendszerbe vetett bizalmat és az Ön nyugalmát.
Mikor van szüksége szerviz szolgáltatásunkra?
Gyakorlatilag bármilyen, riasztó- vagy kamerarendszerrel kapcsolatos probléma esetén állunk rendelkezésére.
✅ Sérült eszközök cseréje: Vállaljuk a vihar, beázás vagy rongálás következtében megsérült kültéri és beltéri eszközök szakszerű cseréjét.
✅ Téves riasztások megszüntetése: Beazonosítjuk és kicseréljük a hibás érzékelő-t, vagy újrakalibráljuk a rendszert, hogy csak valós eseményekre jelezzen.
✅ Sziréna problémák javítása: Legyen szó egy indokolatlanul megszólaló vagy éppen néma szirénáról, megkeressük a hiba okát, legyen az akkumulátor vagy vezérlési probléma.
✅ Kamera képének helyreállítása: Ha egy vagy több kamera nem ad képet, diagnosztizáljuk a problémát a kábel szakadásától a tápellátási hibákon át a szoftveres problémákig.
✅ Kezelőegység hibajelzéseinek értelmezése és javítása: A kezelő által kijelzett hibakódok (pl. kommunikációs hiba, akkumulátor hiba) alapján célzottan javítjuk a problémát.
✅ Távoli elérés visszaállítása: Ha nem tudja elérni a rendszerét mobilalkalmazáson keresztül, segítünk a hálózati beállítások és a kommunikátor modul problémáinak megoldásában.
✅ Akkumulátor hibák és tápellátási problémák megoldása: Az állandóan csipogó kezelő leggyakoribb oka az elöregedett akkumulátor hiba. Vállaljuk a központi és a külső egységek akkumulátorainak cseréjét, biztosítva a rendszer szünetmentes működését áramszünet esetén is.
✅ Vezeték szakadás és fizikai sérülések javítása: Szakszerűen felderítjük és javítjuk a vezeték szakadás okozta hibákat, legyen szó riasztórendszer szabotázs hurkáról vagy egy sérült kamera kábel-ről.
✅ Felhasználói kódok beállítása és kezelési problémák: Elfelejtette a mesterkódot? Új felhasználót szeretne hozzáadni vagy egy régit törölni? Segítünk a kód beállítás és a jogosultságok kezelésének teljes folyamatában.
✅ Ismeretlen rendszer átvétele, teljes felülvizsgálat és üzembe helyezés: Új ingatlanba költözött, ahol egy ismeretlen, dokumentáció nélküli riasztórendszer van? Vállaljuk a rendszer teljes körű felülvizsgálatát, állapotfelmérését, a kódok visszaállítását és az Ön igényei szerinti szakszerű üzembe helyezés folyamatát.
A hibaelhárítás folyamata: Gyors lépések a biztonság helyreállításáért
Amikor egy biztonsági rendszer meghibásodik, a legfontosabb a gyors és szakszerű beavatkozás. Folyamatunkat úgy építettük fel, hogy az Ön számára a lehető legkevesebb stresszel járjon, és minden lépésről pontos tájékoztatást kapjon.
1. Kapcsolatfelvétel és “távdiagnosztika”
Az Ön hívása vagy online hibabejelentése az első és legfontosabb lépés. A mi munkánk azonban már ekkor elkezdődik. Képzett kollégánk nem csupán egy időpontot jegyez fel, hanem célzott kérdésekkel megpróbálja a lehető legpontosabban behatárolni a hibajelenséget.
- Mi a probléma pontos jellege (pl. csipogás, téves riasztás, nincs kép)?
- Milyen típusú rendszerről van szó?
- Mióta áll fenn a hiba?
Ez az előzetes “távdiagnosztika” segít abban, hogy technikusunk már felkészülten, a lehetséges alkatrészekkel és célszerszámokkal érkezzen a helyszínre, és a lehető leggyorsabb, Önnek is megfelelő időpontot tudjuk egyeztetni.
2. Professzionális helyszíni hibafeltárás
Ez a folyamat egyfajta helyszíni nyomozás. Szakértő technikusunk a megbeszélt időpontban érkezik, és speciális diagnosztikai műszerekkel megkezdi a hiba valódi forrásának felkutatását. Nem csupán a tünetet keressük, hanem a kiváltó okot.
- Leteszteljük a rendszer tápellátását és az akkumulátor állapotát.
- Bemérjük a kábel hálózatot, hogy nincs-e vezeték szakadás vagy sérülés.
- Egyenként ellenőrizzük az érzékelők és egyéb perifériák működését.
- Kiolvassuk a rendszer eseménynaplóját és hibakódjait.
Célunk, hogy a probléma gyökerét azonosítsuk, legyen az egy rejtett beázás, egy elöregedett alkatrész, vagy egy komplex szoftveres beállítási probléma.
3. Átlátható árajánlat és hatékony javítás
A precíz diagnosztika után technikusunk közérthetően elmagyarázza Önnek a hiba okát, és egy részletes, tételes árajánlatot ad a szükséges javításra és a beépítendő alkatrészekre.
- Ön dönt: A javítást csakis az Ön jóváhagyása után kezdjük meg. Nincsenek rejtett költségek, nincsenek kellemetlen meglepetések.
- Azonnali megoldás: Amennyiben lehetséges és Ön is egyetért, a javítást azonnal, a helyszínen elvégezzük. Technikusaink felkészült alkatrészkészlettel érkeznek, hogy a legtöbb problémát már az első kiszállás alkalmával megoldják.
4. Teljes körű tesztelés és átadás
A javítás után következik a legfontosabb lépés: a teljes körű rendszer-ellenőrzés, hogy a hiba valóban elhárult, és a rendszer minden eleme tökéletesen működik.
Ellenőrizzük a távoli elérést és a mobilalkalmazás működését.
Csak egy 100%-osan, hibátlanul működő rendszert adunk át Önnek, a javításról készült munkalappal és a beépített alkatrészekre vonatkozó garanciával együtt, hogy Ön újra teljes biztonságban érezhesse magát.
Leteszteljük nemcsak a javított alkatrészt, hanem a rendszer többi elemét is, hogy azok hogyan kommunikálnak egymással.
Szimulálunk egy riasztást, hogy a sziréna megszólal-e, a kommunikátor elküldi-e a jelet.
Miért válassza az Alarmdirect hibaelhárító szolgáltatását?
Amikor egy biztonsági rendszer meghibásodik, minden perc számít. Mi ezt pontosan tudjuk, ezért építettük fel szerviz szolgáltatásunkat a gyorsaságra, a szakértelemre és a teljes körű elérhetőségre.
- 24 órás ügyelet és SOS hibaelhárítás
Tudjuk, hogy a biztonsági hiba nem ismeri a munkaidőt – egy riasztó éjjel kettőkor is meghibásodhat. Éppen ezért 24 órás telefonos ügyeletet tartunk fenn a legsürgősebb esetekre. Külön díjazású SOS kiszállást biztosítunk a legkritikusabb, azonnali beavatkozást igénylő helyzetekre, hogy technikusunk a lehető leghamarabb a helyszínre érjen, akár éjjel vagy hétvégén is, és megkezdje az azonnali javítást a védelem helyreállításáért. - Országos elérhetőség
A biztonsági probléma nem helyhez kötött. Legyen szó egy budapesti lakásról vagy egy vidéki telephelyről, felkészült technikusaink az ország egész területén állnak rendelkezésre. Nem kell kompromisszumot kötnie a biztonság terén csak azért, mert távolabb esik a központtól. Mi eljutunk Önhöz. - Márkafüggetlen szakértelem
Nem csak az általunk telepített rendszerekhez értünk. Magas szintű, több évtizedes tapasztalattal rendelkezünk a Magyarországon elterjedt legtöbb márka (Paradox, DSC, Hikvision, Ajax és még sok más) mélyreható ismeretében és javításában is. - Átlátható árazás
Nincsenek rejtett költségek vagy kellemetlen meglepetések. A helyszíni diagnosztika után Ön mindig pontos, tételes tájékoztatást kap a várható javítási költségekről, mielőtt a munkát megkezdenénk. Ön dönt, mi pedig precízen dolgozunk. - Professzionális felszereltség
Technikusaink “guruló szervizként” érkeznek, minden szükséges alkatrésszel, célszerszámmal és diagnosztikai eszközzel felszerelve. Ez lehetővé teszi, hogy a legtöbb hibát – az egyszerű akkumulátor cserétől a komplexebb vezérlési problémákig – már az első kiszállás alkalmával hatékonyan el tudják hárítani.
Ne kockáztassa biztonságát, bízza a javítást profikra!
A legveszélyesebb biztonsági rendszer nem az, ami nincs, hanem az, ami hibásan működik. Miért? Mert egy hamis biztonságérzetet ad. Ön abban a hitben éli a mindennapjait, hogy védve van, miközben a védelmi pajzsán egy láthatatlan, de kritikus rés keletkezett.
Gondoljon bele: az az apró, “nem nagy dolog” csipogás a kezelőn. Az a “biztos csak a szél volt” téves riasztás. Az a kamera, amelyiknek a képe néha “csak egy pillanatra” akad meg. Ezek nem csupán kellemetlenségek. Ezek a rendszer csendes segélykiáltásai. Azt jelzik, hogy a rendszer sebezhetővé vált, és a betörők pont ezeket a réseket keresik.
Ne várjon, amíg egy apró hibából komoly probléma, vagy még rosszabb, visszafordíthatatlan kár lesz!
A kérdés nem az, hogy a rendszer cserbenhagyja-e Önt egy éles helyzetben, hanem az, hogy mikor. Egyetlen sikeres betörés okozta anyagi és érzelmi kár sokszorosa lehet egy szakszerű javítás költségének.
Rólunk mondták
Gyorsak, megbízhatóak, rugalmasak!
Mindenkinek bátran ajánlom őket!
Kitöltöttem az online igénylőlapot, pár perc múlva már telefonon hívtak, és kaptam egy előzetes tájékoztatást az igényeim alapján. Majd pár nap múlva egy kolléga személyesen is eljött, és segített a kamerák elhelyezésében, illetve minden felmerülő kérdésemre válaszolt. Nem sokkal később a szerelő kollégák készre szerelték a rendszert.
Gyors ,precíz munkát végeztek! A kamerák képe jó minőségű, az applikáció könnyen érthető, magyar nyelvű.
Akinek kamerarendszerre van szüksége ,őket ajánlom!
Illetve Kovács Dávid szerelőt aki profin és precízen szerelt.
Mindenkinek ajánlom őket!
Ugyan egyéb okok miatt nem került sor a rendszer kiépítésére, de engem már a közvetlen kapcsolat tartással megnyertek.
Ritkán találkozik az ember ilyen korrekt szolgáltató céggel.
Tökéletesen működik.
Nagyon elégedett vagyok.Másoknak is ajánlom Önöket!
Köszönöm
Én csak ajánlani tudom őket.
GYIK
Csak az Önök által telepített rendszereket javítják?
Nem, vállaljuk más telepítők által kiépített, vagy akár ismeretlen eredetű riasztó- és kamerarendszerek márkafüggetlen szervizelését is, amennyiben az eszközök típusa azonosítható.
Van kiszállási díj?
Igen, a hibaelhárításnak van egy alapvető kiszállási és diagnosztikai díja, amely fedezi a technikusunk útiköltségét és a hibafeltárásra fordított időt. Ennek pontos összegéről már a telefonos egyeztetés során tájékoztatjuk.
Mi történik, ha egy alkatrészt meg kell rendelni?
A leggyakoribb alkatrészeket (pl. akkumulátor, alapvető érzékelők) technikusaink magukkal viszik. Ha egy ritkább, speciális alkatrészre van szükség, azt a lehető legrövidebb időn belül megrendeljük, és egy második, egyeztetett időpontban beépítjük.
A javításra van garancia?
Igen, az általunk elvégzett javítási munkára és a beépített új alkatrészekre is garanciát vállalunk.
